Reseller Việt Nam

MegaUpload Câu Hỏi Thường Gặp
Email In PDF.
1. Tải xuống từ Megaupload:
Mặc dù bạn có thể sử dụng bất kỳ phần mềm quản lý tải xuống lớn nào, nhưng chúng tôi đề nghị bạn nên sử dụng Mega Manager. Đây là một trình tăng tốc độ tải xuống rất mạnh, và còn có chức năng tận dụng những tính năng đặc biệt của Megaupload, như tự động tải xuống cả khối danh mục các liên kết, kể cả các liên kết khối. Nhất là nếu bạn có một tài khoản trả phí của Megaupload.
Nếu bạn không có một tài khoản trả phí và liên kết bạn nhận được không phải là liên kết trả phí, đầu tiên bạn phải nhập một mã ba ký tự để xác nhận bạn như một người thực (chúng tôi áp dụng tính năng này để đề phòng viruts chiếm quá nhiều băng thông của chúng tôi). Nếu bạn không nhìn thấy mật mã, hãy kích hoạch phần nạp hình ảnh và vô hiệu hóa tất cả những chức năng chặn quảng cáo trong trình duyệt của bạn.

Sau khi nhập mật mã thành công, bạn sẽ nhìn thấy một đồng hồ đếm ngược tới 0 (45 giây với những gười sử dụng không đăng ký, 25 giây với người sử dụng đăng ký miễn phí). Nếu bạn đã vô hiệu hóa Javascript, bạn sẽ thấy một thông báo yêu cầu bạn kích hoạt nó.

Nếu file bạn đang cố tải xuống lớn hơn 1024 MB, có thể bạn chỉ tải được nó với một tài khoản trả phí. Trong trường hợp này, bạn sẽ thấy một thông báo “Tải xuống trả phí!”.
Nếu bạn không có một tài khoản Trả Phí Megaupload, một số hạn chế nhất định có thể ngăn chặn bạn tải file xuống: Chúng tôi không cho phép một địa chỉ IP cùng lúc tải file xuống ở nhiều máy và cũng giới hạn số lượng dữ liệu mà bạn có thể tải xuống từ các máy chủ của chúng tôi trong một khoảng thời gian nhất định. Nếu bạn chia xẻ địa chỉ IP của mình với những người sử dụng Megaupload khác (ví như ISP của bạn sử dụng proxy hay NAT), thì bạn cũng có thể cùng phải chịu những hạn chế này với họ.
Có thể ai đó đang sử dụng địa chỉ IP của bạn để tải xuống hay vượt quá hạn ngạch tải xuống mới được cấp cho IP đó ở lần truy cập trước.

Có ba cách để khắc phục vấn đề này:
  • Bạn có thể thử ở một cổng khác. Một số ISP buộc phải dùng proxy chỉ với những kết nối ở cổng 80. Chúng tôi còn cung cấp hai cổng thay thế khác (800 và 1723) để bạn có thể thử. Nhưng giải pháp này sẽ không hiệu quả nếu ISP của bạn cấp các địa chỉ IP riêng lẻ (10.*, 172.16-31.*, 192.168.*) hay sử dụng NAT.
  • Bạn có thể yêu cầu ISP cấp cho bạn một địa chỉ IP công cộng duy nhất hay chuyển sang một ISP khác.
  • Bạn có thể mua một tài khoản trả phí, để xóa bỏ tất cả những hạn chế và cho phép tải xuống theo khối và song song không hạn chế.
Hãy hỏi người gửi liên kết cho bạn để biết chi tiết định dạng file, đoạn mã hay mật khẩu cần thiết. Chúng tôi không có cách nào giúp bạn tìm ra chúng.
Không. Bản chất của việc truyền file qua Megaupload là bí mật và riêng tư. Bởi vậy không thể tải xuống những file nếu bạn không biết đường liên kết. Tuy nhiên, nếu bạn mua một Tài Khoản Trả Phí Megaupload, chúng tôi sẽ cho phép bạn truy cập vào 100 file dùng chung được tải xuống nhiều nhất.
Tùy thuộc vào kết nối của bạn với mạng lưới máy chủ của chúng tôi mà tốc độ tải xuống của bạn có thể bị hạn chế hay chậm hơn bạn muốn. Bạn có thể nên cài đặt thanh công cụ Internet Explorer của chúng tôi hay phần mềm khách Mega Manager để tăng tốc độ tải xuống và các tính năng khác như tải xuống cả khối và khả năng nối lại các tải xuống bị đứt quãng.
Được, chúng tôi hỗ trợ chuẩn nối lại tải xuống HTTP, kể cả khi bạn không có tài khoản trả phí, và nó tương thích với mọi trình quản lý tải xuống khác. Tuy nhiên, chúng tôi đề nghị bạn nên sử dụng Mega Manager để tận dụng những tính năng đặc biệt của Megaupload, như kiểm tra trạng thái file trước khi tải xuống và tải xuống cả khối danh mục các liên kết, kể cả các liên kết khối.

2. Tải lên & lưu trữ:
Không giới hạn! Và thậm chí còn hơn thế nữa: File của bạn càng được tải xuống nhiều, thì chúng tôi càng trả nhiều tiền cho bạn qua chương trình Giải thưởng Megaupload.
Các file của bạn sẽ được lưu trữ mãi mãi cho tới khi bạn còn là một thành viên trả phí . Nếu bạn là người sử dụng có đăng ký miễn phí, các file của bạn sẽ được lưu trữ ít nhất 90 ngày kể từ lần tải xuống cuối cùng. Một file vô chủ (không thuộc sở hữu của bất kỳ người sử dụng Megaupload nào) sẽ bị xóa sau 21 ngày kể từ lần cuối cùng nó được tải xuống.
Không! Có một thực tiễn là nên luôn lưu trữ các file mà bạn không muốn bị mất ở nhiều nơi. Mặc dù từ lâu nay chúng tôi luôn đảm bảo sự thống nhất và an toàn cho dữ liệu của bạn, nhưng cũng có rủi ro (cho dù rất mong manh) bị mất dữ liệu, như do thiên tai gây ảnh hưởng tới các trung tâm dữ liệu của chúng tôi hay ai đó thông báo hợp lý vi phạm chính sách của chúng tôi ảnh hưởng tới các file của bạn hay các file rõ ràng có vi phạm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về độ sẵn có lâu dài các file của bạn!
Nếu bạn muốn file của mình có thể được tất cả mọi người tải xuống, hãy đảm bảo nó không quá giới hạn 1024 MB. Những file lớn hơn chỉ có thể được người sử dụng có trả phí tải xuống.
Tất cả những file không được vi phạm thỏa thuận dịch vụ của chúng tôi hay pháp luật của những nước liên quan. Nghĩa là những file vi phạm bản quyền, chứa đựng nội dung khiêu dâm hoàn toàn bị nghiêm cấm và sẽ bị gỡ ngay khi chúng tôi được thông báo. Nếu bạn phát hiện những file đó trên Megaupload, chúng tôi sẽ rất vui nếu bạn thông báo cho chúng tôi: Chỉ cần gửi một thông báo vi phạm trên trang đầu của chúng tôi.
Tất nhiên bạn có thể hoặc mở nhiều cửa sổ tải file lên cùng lúc hay sử dụng trình tải lên nhiều file từ trang chủ. Để tăng cường hoạt động tải file lên và thuận tiện hơn, chúng tôi đề nghị sử dụng thanh công cụ của chúng tôi hay Mega Manager thay vì tải lên từ trình duyệt web của bạn.
Bạn sẽ thấy nó ở giữa trang khi tải lên hoàn tất. Nếu bạn chọn tải lên nhiều file, bạn sẽ nhận được nhiều liên kết tải xuống. Nếu bạn thường xuyên tải file lên, có thể bạn muốn đăng ký tài khoản lưu trữ trực tuyến riêng của mình. Hoàn toàn miễn phí, và nó cho phép bạn quản lý dễ dàng danh mục file của bạn trong trình quản lý file sáng tạo của chúng tôi.
Chắc chắn rồi! Nếu bạn nhập địa chỉ thư điện tử của mình khi đang tải file lên, chúng tôi sẽ tự động gửi thư điện tử với hai liên kết cho bạn: một để tải file xuống, và một để bạn xóa file. Nếu bạn có một tài khoản lưu trữ trực tuyến miễn phí , thì bạn có thể xem và xóa những file trong trình quản lý file riêng của mình. Nếu bạn đã tải lên một file mà không cung cấp địa chỉ thư điện tử của mình và không thể truy cập vào thì bạn sẽ không thể xóa file.
Tùy thuộc vào khả năng kết nối của bạn với mạng lưới máy chủ của chúng tôi, tốc độ tải lên của bạn có thể bị giới hạn và chậm hơn bạn tưởng. Bạn có thể cài thanh công cụ hay trình Mega Manager độc đáo của chúng tôi để cải thiện tốc độ tải lên với các tính năng mở rộng như khả năng nối lại những file tải lên bị ngắt quãng.
Một thư mục file kết hợp nhiều liên kết tải xuống trong một liên kết thư mục file. Bạn có thể tạo ra các thư mục file từ trong quản lý file của bạn. Bạn có thể tạo ra nhiều thư mục file như bạn muốn, và bạn có thể copy file đó vào nhiều thư mục file. Ưu điểm của các thư mục file là bạn có thể dễ dàng chia xẻ nhiều file chỉ với một liên kết. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra liên kết của liên kết thư mục trong Mega Manager để xem trạng thái của các file chứa bên trong và tải xuống tất cả chỉ bằng một cú bấm chuột.

3. Trả phí:
Bạn được hưởng thêm nhiều tính năng với mức giá đồng đều - bắt đầu với USD 9.99 mỗi tháng: Ưu tiên và băng thông tải xuống lớn nhất, không giới hạn tải xuống (không giới hạn theo ngày, không còn bực mình vì thông điệp “Vượt quá giới hạn tải xuống”), không phải chờ đợi để tải xuống, tải xuống trực tiếp, truy cập các file lớn hơn 1024 megabyes, thời gian lưu trữ file không hạn chế cho tới khi tình trạng trả phí của bạn còn hiệu lực, tăng mạnh danh mục file của bạn và nhiều tính năng khác.
Ngay khi bạn thanh toán cho một tài khoản trả phí, chúng tôi sẽ gửi một e-mail xác nhận tới địa chỉ e-mail đăng ký với Megaupload cũng như tới địa chỉ e-mail thanh toán trong trường hợp hai e-mail này khác nhau. Xin kiểm tra cả hai tài khoản e-mail đó - kể cả thư mục thư rác! Nếu bạn thực sự không tìm thấy thư của chúng tôi, chúng tôi rất vui lòng gửi lại cho bạn. Bạn cũng nên kiểm tra tình trạng thanh toán trong phần lược sử thanh toán trên trang tài khoản của bạn. Cũng nên lưu ý rằng một số loại hình thanh toán nhất định (nhất là thu qua ngân hàng/ séc điện tử Paypal) có thể mất tới mười bốn ngày để hoàn tất. Hãy sử dụng PayPal/Moneybookers hay thẻ tín dụng của bạn để giảm thiểu những rủi ro.
Bạn nên sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác, như Moneybookers.
Nếu nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn kết nối với chúng tôi (góc trễ gói tin và mức độ ảnh hưởng) quá kém, tốc độ truyền sẽ bị ảnh hưởng cho dù bạn có mua tài khoản trả phí. Trong trường hợp này, hãy sử dụng phần mềm tăng tốc độ tải xuống. Hãy cài đặt trình Mega Manager và thưởng thức sự vượt trội.
Hãy đảm bảo các cookie đã được kích hoạt trong trình duyệt của bạn. Cũng nên xem lại bạn có bị cookie nào ngăn chặn hay công cụ bảo vệ duyệt web nào đã cài đặt không. Một số tường lửa hay proxy cũng ngăn chặn truy cập. Bạn không cần phải chấp nhận bất kỳ cookie nào, nhưng sau đó bạn phải nhập lại dữ liệu đăng nhập của mình với mỗi file mà bạn muốn tải xuống.
Đây là một tài khoản trả phí không bao giờ hết hạn. Bạn chỉ trả phí một lần và được hưởng toàn bộ lợi ích trả phí trong suốt cả đời. Tài khoản Bạch kim suốt đời là của riêng bạn, nên bạn không thể để thừa kế cho người khác! Đây là một trong những dịch vụ tốt nhất trong ngành và không phải lúc nào cũng có sẵn, vậy hãy mua ngay!
Đầu tiên, phải chắc chắn rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản Megaupload hiện có của mình. Sau đó chuyển tới trang trả phí và bấm vào một trong những nút mua ngay. Khi thanh toán của bạn hoàn tất, quyền thành viên bạn mua sẽ tự động được bổ sung vào quyền thành viên hiện có của bạn.
Nếu bạn thuê bao trả phí một tháng qua Megapay, bạn có thể hủy thuê bao của mình tại đây. Nếu bạn đã mua quyền thành viên trả phí một năm thì không cần phải hủy bởi đây là thanh toán một lần sẽ không tự động gia hạn.

4. Tài khoản:
Nếu bạn kích hoạt tính năng (chỉ dành cho trả phí) này, các liên kết tải xuống từ Megaupload sẽ tự động chuyển sang tải file thực tế mà bạn không cần chuyển sang trang tải xuống. Để thuận tiện hơn trong khi tải xuống, bạn cũng có thể sử dụng tính năng tải xuống cả khối trong Mega Manager, có hỗ trợ các thư mục file.
Trong trường hợp ISP của bạn buộc kết nối web của bạn phải qua một proxy server, các kết nối tải xuống của bạn có thể xung đột với ai đó thậm chí cả khi bạn đang sử dụng máy tính với địa chỉ IP khác. Một số ISP chỉ buộc sử dụng proxy cho các kết nối cổng 80, vì vậy chúng tôi đưa ra hai cổng thay thế (800 và 1723) và bạn có thể thể. Nhưng điều này sẽ không có tác dụng nếu ISP của bạn cấp các địa chỉ IP riêng lẻ (10.*, 172.16-31.*, 192.168.*) hay NAT.
Một số loại hình thanh toán nhất định (nhất là thu qua ngân hàng/ séc điện tử Paypal) có thể mất tới mười bốn ngày để hoàn tất. Hãy sử dụng PayPal/Moneybookers để hoàn tất thanh toán ngay lập tức. Khi bạn thanh toán xong, quyền thành viên trả phí của bạn sẽ được kích hoạt ngay, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua e-mail.
Bạn có thể thay đổi mật khẩu của mình trong khi đăng nhập tại đây. Xin lưu ý rằng, vì lý do an ninh bạn cần phải xác nhận mật khẩu đang dùng trước khi được phép thay đổi.
Xin sang trang trợ giúp tài khoản, nhập tên truy cập của bạn, và bấm nút gửi để yêu cầu một liên kết cho phép xác lập lại tài khoản của bạn.
Xin sang trang trợ giúp tài khoản, nhập địa chỉ e-mail của bạn, và bấm nút gửi. Giờ bạn sẽ nhận được tất cả các tên truy cập của Megaupload có liên quan tới e-mail của bạn.
Bạn có thể thay đổi các chi tiết cá nhân của mình tại đây. Xin lưu ý vì lý do an ninh, bạn cần xác nhận mật khẩu hiện tại của mình trước khi được phép thay đổi địa chỉ e-mail.
Chúng tôi tự động giám sát hoạt động của tất cả các tài khoản để phát hiện và vô hiệu hóa những tài khoản bị lộ. Hãy đảm bảo rằng tài khoản của bạn không bị rơi vào tay người thứ ba - đừng chia xẻ với bất kỳ ai, thậm chí cả với những người mà bạn tin tưởng. Đội ngũ nhân viên của Megaupload sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu. Khi truy cập tài khoản, hãy đảm bảo rằng bạn đang vào đúng trang www.megaupload.com mà không vào những trang lừa đảo trực tuyến. Đừng mua tài khoản từ những người bán lại không được ủy quyền hay từ các trang đấu giá trực tuyến. Chúng có thể rẻ hơn, nhưng sẽ không được kéo dài, và bạn sẽ phải mua tài khoản mới. Do thẻ tín dụng mà những người bán lẻ bất hợp pháp sử dụng để tạo lập tài khoản của bạn, nên bạn còn có thể trở thành đối tượng bị điều tra hình sự.

Những người sống trong cùng một gia đình có thể dùng chung một tài khoản.
Bạn có thể đăng ký một tài khoản miễn phí tại đây.

5. Giải thưởng:
Vâng, đúng như vậy! mỗi lần file của bạn được tải thành công bạn sẽ được thưởng một điểm. Khi bạn đạt một số điểm nhất định, bạn có thể đổi chúng lấy tài khoản trả phí hay thậm chí cả tiền mặt. Nếu bạn có nội dung được nhiều người ưa thích và bạn có quyền phân phối thì nên sử dụng chương trình Giải thưởng này. Nếu bạn định kiếm tiền bằng cách gửi những file vi phạm các quyền của người khác, thì hãy quên ngay điều đó. Bạn sẽ bị loại ngay.
Bạn có thể hoặc tích lũy điểm thưởng nhiều hơn, hoặc đổi một số điểm lấy các giải thưởng của chúng tôi tại đây
Mỗi IP chỉ được tính một lần tải xuống mỗi ngày. Những lần tải xuống từ một số nước nhất định không được tính (bấm vào đây để xem danh sách các nước đủ điều kiện). Chúng tôi có quyền trừ số lần tải xuống từ những địa chỉ IP nhất định để tính điểm thưởng nếu chúng tôi phát hiện ra các hành vi lừa đảo.
Chúng tôi cho điểm thưởng cho những lần file của bạn được tải xuống. File được tải xuống càng nhiều thì bạn càng được nhiều điểm. Bạn có thể đổi điểm lấy tài khoản trả phí miễn phí hay lấy tiền thật. Để biết thêm thông tin, xin vào trang giải thưởng.
Mỗi IP chỉ được tính một lần tải xuống mỗi ngày. Những lần tải xuống từ một số nước nhất định không được tính (bấm vào đây để xem danh sách các nước đủ điều kiện). Chúng tôi có quyền trừ số lần tải xuống từ những địa chỉ IP nhất định để tính điểm thưởng nếu chúng tôi phát hiện ra các hành vi lừa đảo.
Chúng tôi sẽ gửi thanh toán tiền thưởng qua PayPal trong vòng 10 ngày làm việc. Bạn có thể thiết lập cấu hình địa chỉ PayPal của bạn tại đây.